1PAY FAQ
Главная
Добро пожаловать в 1Pay
С чего начать
Регистрация в 1PAY
Карты 1PAY
Часто задаваемые вопросы
Основные правила пользования картой 1PAY
Имя владельца при проведении платежей
Валюта расчетов по виртуальным картам
Что такое биллинг адрес и как его использовать
Инструкция по пополнению баланса виртуальной карты
Ограничения по категориям
Информация о процедуре KYC в 1PAY
Процедура аутентификации 3D-Secure
ЧАВО:
Ошибки и пути их исправления
Распространённые ошибки при оплате
Руководство по решению ошибок при оплате
Причины блокировки карты при оплате и что делать
Причины ошибки при оплате и рекомендации по ее устранению
Диагностика неизвестных ошибок при оплате
Превышение лимита платежа: что делать?
Множественные попытки оплаты: причины и решение
Три подряд неуспешные попытки списания: причины и рекомендации
Несколько подряд неудач при списании: причины и решения
Десять и более неудачных попыток списания: как поступить?
Привязка карты с тарифом Pro и VIP к Apple Wallet
Частичная оплата счета: причины и решение
Что делать, если средства не зачислились на счет?
Ошибка повторного использования номера телефона или почты
Решение проблемы отключения сессии в приложении
Спецсимволы мешают войти в приложение
Трудности входа в приложение через веб-версию Telegram
Заморозка карты: что делать?
Бесконтактная оплата
Как использовать карты тарифа Pro и VIP с Apple Pay
Условия использования и возврата карт 1PAY
Тариф AIR
Тариф PRO
Тариф VIP
Тарифы и условия
Карты 1PAY: виды, условия и возможности
В этом разделе представлена информация о доступных карточных продуктах 1PAY, их особенностях, сроках действия и условиях использования.
1Pay AIR
Для подписок и онлайн. Карта выпускается в валюте USD. Подходит для оплаты зарубежных подписок и онлайн магазинов: Netflix, Spotify, ChatGPT, Canva, Amazon и др.
Перейти к тарифу
1Pay PRO
Для путешествий и онлайн. Поддержка Apple Pay и Google Pay, мультивалютные транзакции. Карта может быть выпущена в USD или EUR.
Перейти к тарифу
Перед выпуском карты детально ознакомьтесь с информацией об условиях выпуска, использования и возврата интересующего Вас продукта.
Если возникнут вопросы — обращайтесь в поддержку
@onepayfinance_bot