Распространённые ошибки при оплате и их быстрое решение
Если столкнулись с отказом транзакции, ознакомьтесь с самыми частыми причинами неполадок и способами их оперативного устранения.
Возможные причины отказа:
  • Неверно указанные реквизиты карты.
  • Недостаточно средств на счете.
  • Несоответствие страны, указанной в биллинг адресе, и реального местоположения устройства.
  • Проблема с программой защиты от фрода банка-эмитента.
  • Требуется дополнительная проверка карты (KYC).
  • Способы быстрого исправления ситуации:
Способы быстрого исправления ситуации:
Если возникнут вопросы — обращайтесь в поддержку @onepayfinance_bot
  • Проверьте правильность введения реквизитов карты.
  • Убедитесь, что на карте имеется достаточная сумма для совершения покупки.
  • Удостоверьтесь, что устройство и VPN настроены в соответствии с указанным биллинг адресом.
  • Обратитесь в поддержку банка для выяснения деталей отказа.

Эти меры позволят оперативно устранить проблему и завершить успешную оплату.